Wolf Braune: Wirtschafts-Mediator
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Phase 3 – Aufklärungsphase

 
1
Rahmen-
bedingungen

2
Darstellungsphase

3
Aufklärungsphase

4
Lösungsphase

5
Vereinbarungs-
phase

Ergebnis

 

Beide Parteien erörtern gemeinsam
mit dem Mediator den Konflikt.
Welche Hintergründe, Gefühle.
Bedürfnisse stecken hinter den
Positionen.

Unter der Moderation des Mediators
beginnen die Konfliktparteien
wieder miteinander zu reden.

   
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