Mediationsschritte - Die Rahmenbedingungen

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	1 Rahmen- bedingungen 2 Darstellungsphase 3 Aufklärungsphase 4 Lösungsphase 5 Vereinbarungs- phase Ergebnis				Der Mediator legt die Gesprächsregeln und den Ablauf dar. Diskretion, Vertraulichkeit und Freiwilligkeit sind Grundregeln in der Mediation.
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Phase 1 – Die Rahmenbedingungen